CYBER PUBLIC RELATIONS PADA ERA 4.0

Buku referensi ini bahasan tentang Konsep Dasar Cyber Public Relations, Transformasi Industri 4.0 dan Dampaknya pada Public Relations, Ekosistem Komunikasi Digital, Strategi Cyber PR di Era 4.0, Manajemen Konten Digital, Media Sosial sebagai Alat Utama Cyber PR, Analitik dan Big Data dalam Cyber PR. Public Relations dalam istilah sederhana, yaitu merupakan hubungan publik dengan sistem komunikasi langsung dan hubungan ini terjadi antara kelompok atau lembaga. Jefkins menekankan bahwa komunikasi publik bertanggung jawab untuk menumbuhkan kepercayaan terhadap lembaga itu sendiri.

Public relation berfungsi sebagai mediator antara publik dan petinggi lembaga. Ini berfungsi untuk meningkatkan hubungan publik internal dan eksternal. Sebagai masyarakat umum, mereka berhak mengetahui rencana kebijaksanaan, aktivitas program kerja, dan rencana sebuah suatu lembaga berdasarkan keadaan, harapan, dan keinginan pihak sasaran nya. Pada dasarnya, Humas berfungsi sebagai alat menyebarkan informasi, menumbuhkan, memelihara, dan membangun hubungan yang baik sehingga perusahaan atau lembaga tersebut dapat dipandang secara baik. Agar humas dapat mencapai tujuan mereka, humas sendiri harus memiliki kemampuan mencapai tujuan organisasi, karena bentuk komunikasi humas mempengaruhi pencintraan dan reputasi sebuah lembaga dan instusi (Mutiara Cendekia Sandyakala, 2020)