KOMUNIKASI KORPORAT DAN PUBLIC RELATIONS

Buku referensi ini bahasan tentang Pengantar Komunikasi Korporat dan Public Relations, Strategi Komunikasi Korporat, Komunikasi Internal Organisasi, Media Relations dan Hubungan dengan Pers, Digital Public Relations dan Media Sosial, Komunikasi Krisis dan Manajemen Reputasi, Corporate Social Responsibility dan Sustainability Communication. Perubahan lingkungan organisasi dalam dua dekade terakhir telah menempatkan komunikasi pada posisi yang semakin strategis dalam kehidupan korporasi. Organisasi tidak lagi beroperasi hanya dalam ruang ekonomi yang ditentukan oleh hubungan dengan konsumen, investor, dan pemegang saham, tetapi juga dalam ruang sosial yang melibatkan karyawan, komunitas, regulator, media, organisasi masyarakat sipil, mitra bisnis, serta publik digital.

Komunikasi organisasi tidak lagi dapat dipahami hanya sebagai aktivitas penyampaian pesan dari organisasi kepada publik, tetapi sebagai proses relasional yang berlangsung secara terus-menerus dan melibatkan negosiasi makna. Organisasi menyampaikan pesan, menerima respons, menginterpretasikan lingkungan, melakukan penyesuaian, dan pada akhirnya membentuk kembali kebijakan maupun praktiknya berdasarkan interaksi dengan pemangku kepentingan.