MANAJEMEN PEMASARAN: STRATEGI KOMPETITIF DALAM ERA GLOBAL

Buku refernsi ini membahas tentang Konsep Dasar Manajemen Pemasaran, Perilaku Konsumen di Era Global, Riset Pemasaran dan Analisis Pasar, Segmentasi, Targeting, dan Positioning (STP), Strategi Produk dalam Persaingan Global, Strategi Harga Kompetitif, Strategi Distribusi dan Supply Chain, Strategi Promosi dan Komunikasi Pemasaran, Strategi Persaingan dan Keunggulan Kompetitif, Pemasaran Digital dan Transformasi Teknologi, Pemasaran Berkelanjutan dan Etika Bisnis.

Globalisasi telah mengubah lanskap persaingan bisnis menjadi semakin terbuka, dinamis, dan kompetitif. Integrasi pasar, percepatan arus informasi, serta kemajuan teknologi komunikasi membuat perusahaan tidak lagi hanya berhadapan dengan pesaing di tingkat lokal, tetapi juga dengan pelaku usaha dari berbagai negara. Dalam situasi seperti ini, manajemen pemasaran menjadi semakin penting karena kemampuan perusahaan untuk membaca perubahan pasar dan meresponsnya secara tepat sangat menentukan keberhasilan jangka panjangnya ( (Kotler & Keller, 2016; Dwivedi et al., 2021). Perubahan tersebut juga tampak pada perilaku konsumen. Konsumen masa kini cenderung lebih kritis, lebih terinformasi, dan lebih selektif ketika menilai berbagai pilihan produk maupun jasa. Akses yang mudah terhadap ulasan, media sosial, marketplace, dan beragam sumber informasi digital membuat keputusan pembelian tidak lagi berlangsung secara sederhana, melainkan melalui proses pertimbangan yang lebih kompleks. Karena itu, perusahaan perlu memahami konsumen secara lebih mendalam agar mampu menawarkan solusi yang relevan, bernilai, dan berbeda dari pesaing